大切な一台のキズ・ヘコミは、別府市の鈑金塗装専門店へ

もし「もらい事故」にあってしまったら

信号待ちや渋滞中に追突されたときの対処法

自分はちゃんと止まっていただけなのに、
後ろから「ドンッ」と追突されたり、脇道から急に車が飛び出してきたり…。

そんな 「もらい事故(被害者側の事故)」 は、
こちらに非がない分、余計にショックも大きいものです。

  • 信号待ちで後ろから追突された
  • 優先道路を走っていたら、脇道から車が飛び出してきた
  • 片側一車線の道で、対向車がはみ出してきてぶつかった

こうした「もらい事故」のとき、
その場でどう動けばいいのかを、分かりやすくまとめました。


ステップ① まずはケガと安全の確認(人命最優先)

もらい事故であっても、最優先は自分と同乗者の命 です。

  1. 自分・同乗者のケガの有無を確認
    • 首・腰・頭を強く打っていないか
    • めまい・吐き気・しびれがないか
  2. 二次事故を防ぐための安全確保
    • 可能であれば、車を路肩や安全な場所に移動
      (動かせない場合は、ハザードを点灯したまま)
    • 夜間・見通しの悪い場所では、発煙筒や三角表示板も使用

特に 追突事故ではムチウチ(頸椎捻挫) が多く、
その場では何ともなくても、後から痛みが出ることが少なくありません。


ステップ② 必ず警察を呼ぶ(小さな事故でも)

「お互い忙しいし、警察は呼ばなくていいですよね?」
と相手から言われるケースもありますが、これは要注意 です。

もらい事故であっても、次の理由から 必ず警察を呼びましょう。

  • 事故証明がないと、保険の手続きがスムーズに進まない
  • 後からケガや車の損傷が大きいと分かったときに困る
  • 「そんな事故はなかった」と言われても証明しづらい

通報のポイント

  • ケガ人がいる・痛みが強い → 119番(救急) も検討
  • 事故そのものの報告 → 110番(警察)

通報のときは、

  • 事故の場所(近くの交差点名・建物名など)
  • ケガ人の状況
  • 車の台数・状況

を落ち着いて伝えます。


ステップ③ 相手の情報をしっかり控える

警察が来るまでの間に、相手の情報 を確認しておくと安心です。

  • 相手の「氏名」「住所」「電話番号」
  • 車のナンバー
  • 任意保険会社名・証券番号(分かる範囲でOK)

スマホで、

  • ナンバープレート
  • 保険証券(またはスマホ画面)

などを 写真で残しておく と、後で保険会社や修理工場へ説明するときに役立ちます。

※怒りやショックで感情的になりやすい場面ですが、
あとで話を進めるうえでも、できるだけ冷静に事務的に対応するのがおすすめです。


ステップ④ 現場・車の状態をスマホで記録する

「こちらは悪くないから大丈夫」と思っていても、
後々トラブルにならないように 記録を残しておく ことが大切です。

撮っておきたい写真

  • 自分の車のキズ・ヘコミ(アップ・斜め・少し引いた写真)
  • 相手の車の損傷箇所
  • 道路全体と車の位置関係(交差点・信号・標識が入るとベスト)
  • 路面状況(濡れている・雪・凍結など)
  • ブレーキ痕があればそれも

ドライブレコーダーがある場合

  • 上書きされないように、事故の前後数分のデータを保護
  • SDカードの取り扱いが不安な場合は、
    保険会社や修理工場に相談してコピーや保存をしてもらう

ステップ⑤ 病院で診察を受ける(軽い痛みでも)

もらい事故では、その場ではあまり痛くなくても、翌日以降に痛みが強くなる ことが多いです。

  • 首まわりの違和感
  • 頭痛
  • 腰の重だるさ
  • 肩や背中の張り

などが少しでもあれば、早めに病院を受診しましょう。

  • 診断書があれば、治療費の請求や後遺症が残った場合の対応がしやすくなります
  • 受診が遅れると、「事故との因果関係」が疑われることもあります

「仕事が忙しいから」「時間がないから」と後回しにせず、
早めの受診 をおすすめします。


ステップ⑥ 自分の保険会社にも連絡する

「相手が100%悪い事故だから、自分の保険会社に連絡しなくてもいいのでは?」
と思う方も多いですが、まずは自分の保険会社にも連絡しておく のがおすすめです。

自分の保険会社に相談するメリット

  • 事故の状況整理を一緒にしてくれる
  • 相手の保険会社とのやり取りの進め方をアドバイスしてくれる
  • 契約内容によっては、示談交渉や手続きのサポートが受けられる
  • レッカーや代車などのサービスが使える場合もある

保険の内容や契約によってサポート範囲は変わりますが、
「もらい事故だから関係ない」と決めつけず、ひとまず連絡だけはしておく と安心です。


やりがちなNG行動

① 「ケガはないです、大丈夫です」と即答してしまう

その場では痛みがなくても、
翌日以降に首や腰が痛くなってくるケースは珍しくありません。

  • その場では「今のところ大丈夫ですが、念のため病院には行くつもりです」
    くらいの言い方にしておくと無難です。

② その場で示談・現金の受け取りをしてしまう

  • 「急いでいるので、ここで○万円払うので終わりにしてほしい」
  • 「警察は呼ばなくていいですよね?」

といった流れで、現金の受け渡しだけして終わるのは危険です。

  • 後から車の損傷が大きいと分かった
  • 数日後に体の痛みが出てきた

といった場合に、きちんとした補償が受けられなくなる可能性 があります。


車の修理先は「被害者側が選べる」

もらい事故の場合でも、
どこで車を修理するかは、基本的に被害者側が選べます。

  • ディーラー
  • 鈑金塗装専門工場
  • 相手保険会社の提携工場

などから、自分の希望に合うところを選んで構いません。

修理先を選ぶポイント

  • 事故修理の実績があるか
  • フレーム修正や測色機など、設備が整っているか
  • 保険会社とのやりとりに慣れているか
  • 代車の用意や引き取り・納車のサービスがあるか

「せっかくの愛車だから、しっかり直したい」
という方は、鈑金塗装に強い工場に相談 するのがおすすめです。


もらい事故後の修理・相談は「技研車体整備工場」へ

  • 信号待ちで追突された
  • 優先道路を走っていて、横からぶつけられた
  • 自分に非はないはずなのに、保険会社や相手との話がややこしい

そんな もらい事故の後の不安やお悩み があれば、
一度、鈑金塗装のプロにご相談ください。


技研車体整備工場でお手伝いできること

  • 事故状況をうかがったうえでの 修理方針のご相談(無料)
  • 相手保険を使った修理の流れ・必要書類のご説明
  • 高級車・輸入車を含む、骨格修正・塗装までの一貫修理
  • 代車のご用意(事前予約制)
  • 損傷箇所の写真撮影や、修理内容の説明など、保険会社とのやり取りのサポート

別府市周辺で、もらい事故によるキズ・ヘコミ・車の損傷でお困りの方は、
株式会社 技研車体整備工場 までお気軽にご相談ください。


お問い合わせ方法

▼ お電話でのご相談


TEL:0977-75-7508

▼ LINEで相談・写真見積もり(おすすめ)

  1. 車のキズ・ヘコミ部分をスマホで撮影
  2. 車全体と、ぶつかった位置関係が分かる写真も1〜2枚撮影
  3. 車検証の「車名・型式」が分かる部分も撮影
  4. 「もらい事故で、相手保険での修理を検討しています」など、状況と希望をメッセージで送信

▼ お問い合わせフォームから

  • 24時間受付
  • お名前・ご連絡先・車種・事故状況・ご希望の連絡方法をご入力ください
  • 内容を確認のうえ、折り返しご連絡いたします
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